Sokszínűség vs. döntési képesség - csapatdinamika
Vezetői csapatokban dolgozva mindenki magával hozza a saját értékeit, hiedelmeit, képességeit, készségeit. Nemzetközi csapatban megjelennek a nemzeti kulturális különbségek, a nyelvi alapú gondolkodás strukturális kihívásai. Ez a sokszínűség elvileg teremtő, hozzáadott értéket jelent; ugyanakkor megoldási fókusz nélkül, elvi alapú megközelítéssel ez a sokszínűség átokká válhat.
Általában gyakran eljutunk a közös, üdvös vízió megalkotásáig. A nagy képet ("big picture") még könnyen látjuk, színesen megrajzoljuk, teletömjük vágyainkkal, pozitívnál pozitívabb elképzeléseinkkel. Az első probléma akkor adódik, amikor a flipchart cetlijeit egyetlen összetett mondatba kellene foglalnunk – ahogy az egy vízióhoz illik.
Aztán a vízió stratégiákká formálása során már előjönnek az egyes vezetők saját csoportjainak speciális erőforrás igényei, viszonyulásuk különbözősége a vízióhoz, képességeik, készségeik sokfélesége stb.
A káosz ott uralkodik el, ahol az akcióterveket kell összetenni. Amikor minden részletkérdésben állást akarunk foglalni. Elkezd töredezni a csapat, koalíciók alakulnak az elvekből, vállalati politikákból levezethető "igazság jegyében", vagy hangzanak el hivatkozások a kellően távol és fenn ülő vezetőségre, a vállalatra, a tulajdonosi érdekekre.
Miért is van az, hogy minél inkább belemegyünk a részletekbe és ezekben mind meg is akarunk egyezni az első lépés megtétele előtt, annál inkább elhal a lendület?
Vegyünk egy kérdést, amelyre két válasz adható; legyen az egyik A, a másik B. Aztán vegyünk egy újabb kérdést, amelyre megint két válasz adható; legyen az egyik C, a másik D. Ha megkérdezünk több embert, akkor a 2 kérdésre adott válaszaik alapján 4 csoportba rakhatjuk őket (AC, AD, BC, BD).
Adjunk nekik egy harmadik kérdést, lehetséges két válasszal; legyenek ezek E és F. A négy csoportban lévő emberek az összesen 3 kérdésre adott válaszaik alapján újabb 2-2 csoportra oszthatók; így kapunk 8 csoportnyi embert (ACE, ACF, ADE, ADF, BCE, BCF, BDE, BEF).
Levezethető, hogy minden újabb kérdés bevonása duplázza azon csoportok számát, ahol a válaszadók minden kérdésre azonos módon válaszoltak! Ráadásul ezek az egyeztetések nagyon időigényesek, a VUCA világban rugalmatlanná tehetnek minket. A korlátozott racionalitás miatt ráadásul a legjobb szándékkal sem tudunk optimális megoldásra jutni… Végül minden döntésnek van egy másik oldala; annak minden következménye.
Mi a megoldás? Egy erős vízió, egy vonzó jövőkép és egy felhatalmazott, önállóan működni képes, megfelelő készségekkel bíró vezetői csapat. Ahol több az, ami a csapatot összetartja, mint ami elválasztja; ahol együtt dolgoznak azon, hogy a sokszínűség érvényesülni tudjon a mindennapokban, a döntési helyzetekben.
Ha a történet megszólította és aktuális dilemmáját megbeszélné egy tapasztalt, sok hasonló helyzetet megélt, de az ön helyzetére kíváncsi és megoldásának kialakításában támogatni tudó mentorral/coachcsal, akkor keressen meg.